Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen werden zwischen Ihnen und Jaroslav Sůva, Reg.-Nr. (IČO): 71937501, Sitz: Ohnišťanská 84/2, 193 00 Praha, Tschechische Republik ("Diffmon", "wir", "uns") geschlossen. Diffmon betreibt den unten beschriebenen Change-Monitoring-Service.

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugriff auf Diffmon und dessen Nutzung (der "Service"). Durch das Erstellen eines Kontos, die Nutzung des Services oder das Aufgeben einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen in Ihrem eigenen Namen oder im Namen der Organisation zu, die Sie vertreten (der "Customer"). Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Service nicht nutzen.

Nur für geschäftliche Nutzung

Der Service ist ausschließlich für geschäftliche und professionelle Nutzung bestimmt. Mit dem Erstellen eines Kontos oder dem Kauf eines Abonnements sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie im Rahmen Ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln und nicht als Verbraucher. Verbraucherschutzgesetze, einschließlich gesetzlicher Widerrufsrechte für Verbraucher, finden im gesetzlich zulässigen Umfang keine Anwendung.

Definitionen

"Customer Content" bedeutet (a) Monitor-Konfigurationen und Einstellungen, (b) überwachte Ziele (URLs/APIs), (c) abgerufene Antworten und gerenderte Ausgaben, (d) Snapshots, Diffs, Incident-Datensätze und abgeleitete Metadaten, die der Service aus von Customer konfigurierten Zielen erzeugt, und (e) die Konfiguration von Benachrichtigungszielen, einschließlich destination URLs.

Servicebeschreibung

Diffmon überwacht Websites und APIs, speichert Snapshots und Diffs und liefert Benachrichtigungen (E-Mail/Webhooks) über erkannte Änderungen. Der Service ist Change-Monitoring, kein Uptime-Monitoring, und garantiert weder die Erkennung jeder Änderung noch die Vermeidung nachgelagerter Ausfälle.

Workspace und Nutzer

Der Service ist organisations- bzw. workspace-basiert. Der Customer ist für alle Aktivitäten in seinem Workspace verantwortlich, einschließlich der Handlungen eingeladener Mitglieder und der Nutzung von API-Tokens.

Pflichten des Customers

Sie müssen sicherstellen, dass Sie jedes Ziel (URL/API), das Sie konfigurieren, rechtmäßig überwachen und jeden abgerufenen Inhalt rechtmäßig verarbeiten dürfen. Sie sind für Ihre Konfigurationen, Ignore/Extract-Regeln und das Routing von Benachrichtigungen verantwortlich. Sie müssen Ihre Zugangsdaten und Access Tokens sicher aufbewahren.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Service nicht verwenden, um Gesetze zu verletzen, Rechte zu beeinträchtigen, personenbezogene Daten unrechtmäßig zu sammeln oder Zugriffskontrollen zu umgehen. Sie dürfen den Service nicht für das Sondieren interner Netzwerke, SSRF-Versuche (einschließlich über webhook destination URLs), Port-Scans oder das Abgreifen von Metadata-Endpunkten nutzen. Wir können Konten sperren oder beenden, die gegen diesen Abschnitt verstoßen.

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Der Service wird "as is" und "as available" bereitgestellt. Wir setzen technische Schutzmaßnahmen um (zum Beispiel safe-request-/SSRF-Kontrollen, Redaction von Authentifizierungsdaten in Logs und sichere Token-Verarbeitung). Wir gewährleisten jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb, keine fehlerfreien Ergebnisse, keine vollständige Erkennung aller Änderungen und keine stets rechtzeitige Zustellung von Benachrichtigungen. Sie sind dafür verantwortlich, erkannte Änderungen vor Maßnahmen zu überprüfen.

Benachrichtigungen

Die Zustellung von Benachrichtigungen erfolgt nach best effort und kann wiederholt versucht werden. Drittanbieter (E-Mail-/Webhook-Empfänger, Slack/Teams) können Zustellungen drosseln oder ablehnen. Sie sind dafür verantwortlich, erreichbare Zielendpunkte zu betreiben.

Retention und Löschung

Der Service erzwingt planbasierte Retention für Snapshots, Diffs und zugehörige Payloads. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist können Payloads und/oder Diff-Historie gelöscht werden, während Metadaten aus Gründen der operativen Integrität erhalten bleiben. Die Löschung von Konto und Workspace folgt den in unserer Dokumentation und Datenschutzerklärung beschriebenen Lösch- und Retention-Regeln.

Billing

Bezahlte Pläne werden im Voraus über Stripe abgerechnet und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Es gelten Planlimits für Monitore, Intervalle, Retention und Benachrichtigungskanäle. Wenn Sie Limits überschreiten, kann der Service die Erstellung neuer Monitore oder die Nutzung bestimmter Funktionen beschränken, bis Sie upgraden. Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger anwendbarer Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Diffmon ist in der Tschechischen Republik kein Mehrwertsteuerzahler. Soweit einschlägig, ist der Customer für die Selbstveranlagung von Steuern im Reverse-Charge-Verfahren oder vergleichbaren Mechanismen verantwortlich. Soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt, sind Gebühren nicht erstattungsfähig und Abonnements werden bei Kündigung nicht anteilig erstattet.

Geistiges Eigentum

Wir behalten alle Rechte am Service, an der Software und an der Dokumentation. Der Customer behält die Rechte an seinem Customer Content, vorbehaltlich einer beschränkten Lizenz für uns zum Betrieb des Services und zur Bereitstellung der von Ihnen genutzten Funktionen, einschließlich des Abrufs von Inhalten, der Speicherung von Snapshots und Diffs sowie der Zustellung von Benachrichtigungen.

Sperrung

Wir können den Zugriff sofort sperren oder einschränken, wenn wir dies vernünftigerweise zum Schutz des Services, anderer Customer oder Dritter für erforderlich halten, einschließlich zur Minderung von Sicherheitsrisiken, Missbrauch oder vermuteter rechtswidriger Aktivitäten.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Diffmon nicht für indirekte, zufällige, Folge-, besondere oder Strafschäden sowie nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Service ist auf die Gebühren begrenzt, die der Customer in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis an Diffmon für den Service gezahlt hat.

Höhere Gewalt

Diffmon haftet nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Netzwerkausfällen, Ausfällen von Hosting-Providern, behördlichen Maßnahmen oder anderen Fällen höherer Gewalt.

Beendigung

Sie können die Nutzung des Services jederzeit einstellen und kostenpflichtige Abonnements in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Wir können den Zugriff aus Gründen der Sicherheit, des Missbrauchs, der rechtlichen Compliance oder wegen Nichtzahlung sperren oder beenden. Nach Beendigung endet das Monitoring und die Daten werden gemäß den Retention- und Löschregeln behandelt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss ihrer kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Tschechischen Republik.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn Änderungen wesentlich sind, werden wir innerhalb des Services darauf hinweisen. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen verwenden Sie bitte das Kontaktformular in Ihrem Konto unter /app/profile.